الأحكام والشروط

100٪ منتجات أصلية

We dispatch all products from Italy

عربتك

عربة التسوق فارغة

اكتشف المصابيح المحمولة الجديدة

الشروط العامة للبيع

فن. 1 - ترتيبات عامة

  1. من خلال التنقل في هذه المنطقة ، يصل المستخدم إلى موقع الويب Shopdecor عن طريق الرابط: shopdecor.com

استعراض وإرسال أمر شراء على الموقع يعني قبول الشروط وسياسات حماية البيانات المعتمدة من قبل الموقع المشار إليه فيه.

  1. تنطبق شروط البيع العامة هذه على بيع المنتجات مع الإشارة حصريًا إلى المشتريات التي تتم على الموقع وفقًا لأحكام الجزء الثالث ، الباب الثالث ، الفصل الأول ، قانون المستهلك (المرسوم التشريعي رقم 206/05 المعدل بالمرسوم التشريعي رقم 21/14 والمرسوم التشريعي 70/03) من قبل الشركة:


BAZZURINI S.r.l.
مقرها في : عبر G.Donizetti، 14 - 25046 CAZZAGO S.M (BS) - Italy             
رقم ضريبة القيمة المضافة: IT01620550986           
رقم BRESCIA REA : BS0331771

المشار إليها فيما يلي باسم: Shopdecor


  1. يتعين على المستخدم ، قبل الوصول إلى المنتجات التي يوفرها الموقع ، قراءة هذه الشروط العامة للبيع التي يتم قبولها بشكل عام وبشكل لا لبس فيه في وقت الشراء.
  2. ندعو المستخدم إلى تنزيل وطباعة نسخة من نموذج الشراء والشروط العامة للبيع ، والتي تحتفظ Shopdecor بالحق في تعديلها من جانب واحد ودون إشعار.


فن. 2 - كائن

  1. تحكم هذه الشروط العامة للبيع العرض وإعادة التوجيه وقبول طلبات الشراء للمنتجات على shopdecor.com ولا تحكم ، مع ذلك ، توفير الخدمات أو بيع المنتجات من قبل أطراف أخرى غير البائعين الموجودين على نفس الموقع من خلال روابط أو لافتات أو روابط تشعبية أخرى.
  2. نقترح عليك التحقق من شروط البيع الخاصة بهم قبل تقديم الطلبات وشراء المنتجات والخدمات من أطراف أخرى غير Shopdecor.


فن. 3 - إبرام الاتفاقية

  1. لإبرام عقد الشراء ، سيكون من الضروري ملء النموذج بتنسيق إلكتروني وإرساله باتباع الإرشادات ذات الصلة.
  2. يحتوي على إشارة إلى الشروط العامة للبيع ، وصور كل منتج وسعره ، ووسائل الدفع التي يمكن استخدامها ، وطرق توصيل المنتجات المشتراة ، وتكاليف الشحن والتسليم النسبية ، إشارة إلى شروط ممارسة حق الانسحاب ؛ طرق وأوقات إرجاع المنتجات المشتراة.
  3. قبل إبرام العقد ، سيُطلب منك تأكيد أنك قد قرأت الشروط العامة للبيع بما في ذلك المعلومات المتعلقة بحق السحب ومعالجة البيانات الشخصية.
  4. يتم إبرام العقد عندما يستلم البائع النموذج الذي يملأه المستخدم ، بعد التحقق من صحة البيانات الواردة فيه.
  5. سيُلزم المستخدم بدفع السعر من لحظة اكتمال إجراء إعادة توجيه الطلب عبر الإنترنت. سيتم ذلك عن طريق النقر على زر " ادفع الآن " في نهاية المعالج.
  6. عند إبرام العقد ، يتحمل البائع مسؤولية الطلب من أجل الوفاء به.


فن. 4 - المستخدمون المسجلون

  1. عند استكمال إجراءات التسجيل ، يتعهد المستخدم باتباع التعليمات الموجودة على الموقع وتقديم بياناته الشخصية بشكل صحيح وصادق.
  2. سوف يعفي التأكيد في أي حال Shopdecor من أي مسؤولية فيما يتعلق بالبيانات المقدمة من المستخدم. يتعهد المستخدم بإبلاغ Shopdecor على الفور بأي تغيير في بياناته في أي وقت يتم الاتصال به.
  3. إذا قام المستخدم بعد ذلك بإبلاغ بيانات غير دقيقة أو غير كاملة أو حتى إذا كان هناك نزاع من قبل الأطراف المعنية حول المدفوعات التي تم إجراؤها ، فسيحق لـ Shopdecor عدم معالجة الطلب أو تعليق شحن البضائع حتى حدوث أوجه القصور ذات الصلة.
  4. أثناء طلب المستخدم الأول لتنشيط ملف تعريف ، سيقوم Shopdecor بتعيين اسم مستخدم وكلمة مرور لهذا الملف الشخصي. تدرك Shopdecor أن هذه المعرفات تشكل نظامًا للتحقق من وصول المستخدم إلى الخدمات والنظام الوحيد المناسب لتحديد المستخدم الذي ستنسب إليه الأعمال التي يتم تنفيذها من خلال هذا الوصول وسيكون لها تأثير ملزم تجاهه.
  5. يتعهد المستخدم بالحفاظ على سرية بيانات الوصول الخاصة به والاحتفاظ بها بالعناية والاجتهاد الواجبين وعدم نقلها ولو مؤقتًا إلى أطراف ثالثة.


فن. 5 - توفر المنتجات

  1. يشير توفر المنتج إلى التوافر الفعلي في الوقت الذي يقدم فيه المستخدم الطلب. ومع ذلك ، يجب اعتبار هذا التوافر إرشاديًا بحتًا لأنه نظرًا للتواجد المتزامن لعدة مستخدمين على الموقع ، يمكن بيع المنتجات إلى عملاء آخرين قبل تأكيد الطلب.
  2. حتى بعد إرسال البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب ، قد تكون هناك حالات عدم توفر جزئي أو كلي للبضائع. في هذه الحالة ، سيتم تصحيح الطلب تلقائيًا بإلغاء المنتج غير المتاح وسيتم إبلاغ المستخدم كتابيًا على الفور عن طريق البريد الإلكتروني.
  3. إذا طلب المستخدم ، بعد هذا الاتصال ، إلغاء الطلب ، عن طريق إنهاء العقد ، فستقوم Shopdecor برد المبلغ الإجمالي المدفوع في غضون 14 يومًا من اللحظة التي علمت فيها Shopdecor بقرار المشتري إنهاء العقد.


فن. 6 - المنتجات المعروضة

  1. تقدم Shopdecor مجموعة واسعة من العناصر بما في ذلك الكراسي والمقاعد والطاولات وطاولات القهوة والأرائك والكراسي بذراعين وإكسسوارات الأثاث والإضاءة والأشياء والملحقات للطاولة والمطبخ.
  2. العرض الكامل مفصل على موقعنا على الرابط التالي: shopdecor.com


فن. 7- طرق الدفع والأسعار

  1. سيكون سعر المنتجات هو السعر المشار إليه من وقت لآخر على الموقع ، إلا إذا كان هناك خطأ واضح.
  2. في حالة حدوث خطأ ، ستقوم Shopdecor بإخطار المشتري في أقرب وقت ممكن ، مما يسمح بتأكيد الطلب بالكمية المناسبة أو الإلغاء. في أي حال ، لن تكون Shopdecor ملزمة بتوفير ما يتم بيعه بالسعر الأقل المشار إليه بشكل غير صحيح. سيتم رد الأموال بالطريقة المنصوص عليها في المادة 5 النقطة 3 من هذا القسم من الشروط العامة للبيع.
  3. يتم التعبير عن أسعار الموقع بعملات مختلفة لتجربة مستخدم أفضل. وهي مستثناة من ضريبة القيمة المضافة ورسوم الاستيراد وتكاليف الشحن. الأسعار قابلة للتغيير في أي وقت. لن تؤثر التغييرات على الطلبات التي تم تقديمها بالفعل والتي تم بالفعل إرسال تأكيد الطلب بشأنها.
  4. بمجرد اختيار المنتجات المطلوبة ، ستتم إضافتها إلى سلة التسوق. سيكون من الضروري اتباع التعليمات الخاصة بالشراء وإدخال المعلومات المطلوبة والتحقق منها في كل خطوة من خطوات العملية. يمكن تغيير تفاصيل الطلب قبل السداد.
  5. يمكن السداد بطرق الدفع التالية:

بطاقات الائتمان ، بطاقات الخصم ، PayPal ، التحويل المصرفي ، AmazonPay ، Apple Pay e Google Pay.


فن. 8 - التسليم

  1. Shopdecor تشحن إلى أكثر من 200 دولة. قبل تقديم طلبك ، يمكنك عرض تكاليف الشحن لكل موقع عن طريق تحديد البلد الصحيح في صفحة الخروج. نوصيك بتحديد بلدك على الصفحة الرئيسية قبل التصفح ، حتى تتمكن من رؤية أسعار المنتجات بعملتك الصحيحة.
  2. سوف تقوم شركات Shopdecor بالتسليم إلى منزل المستخدم فقط ، والتي يتم تقديمها في وقت الشراء. في الوقت الحالي ، لا يمكن إيصالها إلى الأرض ولكن تواجه الشارع فقط.
  3. يتم التسليم بشكل عام في غضون 30 يومًا ، أو في حالة عدم تحديد تاريخ التسليم في تأكيد الطلب ، في غضون الموعد النهائي المقدر على صفحة المنتج وفي وقت تحديد طريقة التسليم في الخروج. في حالة حدوث تأخيرات غير متوقعة في التسليم ، ستقوم Shopdecor بإخطار العميل حتى يكون لديه إمكانية الاختيار بين قبول تمديد التسليم أو طلب إلغاء الطلب ، وبالتالي حل العقد.
  4. إذا لم يكن التسليم ممكنًا ، فسيتم إرسال الطلب إلى مستودع الناقل المسؤول عن النقل. في هذه الحالة ، سيتلقى العميل رسالة تحدد مكان الطلب وكيفية الاتفاق على تسليم جديد.
  5. في حالة عدم تمكن العميل من التواجد في مكان التسليم في اليوم وفي الوقت الذي يتم الاتصال به من قبل شركة النقل ، يتعين على العميل الاتصال بالناقل مرة أخرى للاتفاق على تاريخ تسليم جديد. في حالة وجود صعوبة لدى العميل في إعادة الطلب ، لتجنب إغلاق المخزون وإعادة الطلب في مستودع Shopdecor ، نوصيك بالاتصال بخدمة عملاء Shopdecor الذين سيساعدونك مع شركة النقل.
  6. إذا لم يتم التسليم لأسباب لا تُعزى إلى Shopdecor بعد ثلاثين يومًا من تاريخ توفر الطلب للتسليم ، سنفترض أن الغرض منه هو إنهاء العقد.
  7. نتيجة للإنهاء ، سيتم إرجاع المبالغ ، بما في ذلك تكاليف التسليم مع استبعاد أي تكاليف إضافية ناتجة عن اختيار طريقة التسليم بخلاف الطريقة العادية المقدمة دون تأخير لا داعي له ، وعلى أي حال ، في غضون 14 يومًا من تاريخ التسليم. إنهاء العقد. قد يكون للنقل الناتج عن إنهاء العقد تكاليف إضافية يتحملها المشتري.
  8. يتحمل المشتري تكاليف الشحن ويتم إبرازها بوضوح في وقت تقديم الطلب.


فن. 9 - تجاوز المخاطرة

  1. تنتقل المخاطر المتعلقة بالمنتجات إلى المشتري من لحظة التسليم. تعتبر ملكية المنتجات مكتسبة بمجرد استلام كامل المبالغ المستحقة المتعلقة بها ، بما في ذلك تكاليف الشحن ، أو في وقت التسليم ، إذا حدث ذلك في وقت لاحق.

فن. 10 - الضمان والامتثال التجاري

  1. Shopdecor مسؤول عن أي عيب في المنتجات المعروضة على الموقع ، بما في ذلك عدم امتثال العناصر للمنتجات المطلوبة ، وفقًا لأحكام القانون الإيطالي.
  2. إذا كان المشتري قد أبرم العقد كمستهلك ، أي أي شخص طبيعي يعمل على الموقع لأغراض لا علاقة لها بأي عمل أو نشاط مهني يتم تنفيذه ، فإن هذا الضمان ساري المفعول بشرط:

- أن يحدث العيب خلال 24 شهرًا من تاريخ تسليم المنتجات ؛

- أن يقدم المشتري شكوى رسمية بشأن العيوب في غضون 2 كحد أقصى

   أشهر من تاريخ اكتشاف العيب من قبل الأخير ؛

- أنه يتم توصيله بشكل صحيح إلى خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني على العنوان:

  info2@shopdecor.com

  1. في حالة عدم الامتثال ، يحق للمستخدم الذي أبرم العقد كمستهلك الحصول على استعادة مطابقة المنتجات دون مقابل ، عن طريق الإصلاح أو الاستبدال ، أو الحصول على تخفيض مناسب للسعر ، أو حل العقد المتعلق بالبضائع المتنازع عليها واسترداد الثمن المترتب على ذلك.
  2. ستتحمل Shopdecor جميع تكاليف الإرجاع للمنتجات المعيبة.


فن. 11 - العطلة

  1. وفقًا للأحكام القانونية السارية ، يحق للمشتري الانسحاب من الشراء دون أي عقوبة ودون تحديد السبب ، في غضون 14 (أربعة عشر) يومًا وفقًا للمادة. 57 من المرسوم الاشتراعي رقم 206/2005 ابتداء من تاريخ تسليم المنتجات.
  2. في حالة عمليات الشراء المتعددة التي قام بها المشتري بطلب واحد وتم تسليمه بشكل منفصل ، تبدأ مدة 14 (أربعة عشر) يومًا من تاريخ تسليم آخر منتج.
  3. يمكن للمستخدم الذي ينوي ممارسة حق الانسحاب من الشراء إرسال بريد إلكتروني ، يشير إلى اسم المشتري ورقم وتاريخ الطلب ، إلى العنوان: info2@shopdecor.com
  4. يجب على المشتري ممارسة حق الانسحاب أيضًا عن طريق إرسال أي إعلان صريح يحتوي على قرار الانسحاب من العقد أو بدلاً من ذلك ، يجب عليه إرسال نموذج السحب القياسي ، وفقًا للملحق الأول ، الجزء ب ، المرسوم التشريعي 21/2014 (غير مطلوب).
  5. يجب إعادة البضائع إلى العنوان التالي:

BAZZURINI S.r.l.
عبر G. Donizetti، 14
25046 Cazzago San Martino (BS) - إيطاليا

  1. يجب إعادة البضاعة سليمة ، في عبوتها الأصلية ، كاملة بجميع أجزائها ومكملة بالوثائق الضريبية المرفقة. دون المساس بالحق في التحقق من الامتثال لما ورد أعلاه ، ستعيد Shopdecor مبلغ المنتجات الخاضعة للسحب في غضون فترة أقصاها 14 (أربعة عشر) يومًا. سيتحمل العميل تكاليف الشحن. في حال كان الطلب خاضعًا للترقية مع الشحن المجاني ، فسيظل العميل يتحمل التكاليف المتعلقة بشحن الإرجاع. في حالة قيام Shopdecor بإرسال ملصق إرجاع مدفوع مسبقًا ، سيتم خصم تكلفة الشحن من إجمالي المبلغ المسترد. يختلف مقدار الشحنة وفقًا للموقع ونوع المنتج ويمكن التحقق منه عن طريق إضافة هذا المنتج في الخروج من موقع Shopdecor الإلكتروني.
  2. كما هو مطلوب من قبل الفن. 56 الفقرة 3 من المرسوم التشريعي 206/2005 ، المعدل بالمرسوم التشريعي 21/2014 ، يجوز لـ Shopdecor تعليق رد الأموال حتى استلام البضائع أو حتى يثبت المشتري أنه قد أعاد البضائع.
  3. لن يتم تطبيق حق الانسحاب إذا كانت الخدمات و / أو المنتجات المشتراة من Shopdecor مدرجة في فئات الفن. 59 من المرسوم التشريعي 206/2005.
  4. ستقوم Shopdecor برد الأموال باستخدام طريقة الدفع نفسها التي اختارها المشتري أثناء الشراء. في حالة الدفع عن طريق التحويل المصرفي ، وإذا كان المستخدم ينوي ممارسة حقه في السحب ، فيجب عليه تقديم التفاصيل المصرفية: IBAN و SWIFT و BIC اللازمة للسداد.


فن. 12 - معالجة البيانات

  1. تتم معالجة بيانات المشتري وفقًا لأحكام التشريعات المتعلقة بحماية البيانات الشخصية ، كما هو محدد في القسم المناسب الذي يحتوي على المعلومات وفقًا للمادة رقم 13 من لائحة الاتحاد الأوروبي 2016/679 (سياسة الخصوصية).


فن. 13 - شرط الحماية

  1. في حالة كون أحد بنود الشروط العامة للبيع باطلاً لأي سبب من الأسباب ، فلن يؤثر ذلك بأي حال من الأحوال على الصلاحية والامتثال للأحكام الأخرى الواردة في شروط البيع العامة هذه.


فن. 14 - جهات الاتصال

يمكن إرسال أي طلب للحصول على معلومات:

عن طريق البريد الإلكتروني على العنوان: info2@shopdecor.com
عبر الهاتف على رقم الهاتف التالي: +39 0 30773 1814 ،
عن طريق البريد على العنوان التالي: BAZZURINI S.r.l.

عبر ج. دونيزيتي ، 14
25046 Cazzago San Martino (BS) - إيطاليا


فن. 15 - القانون الواجب التطبيق والمحكمة المختصة

  1. تخضع شروط البيع العامة هذه للقانون الإيطالي ويتم تفسيرها على أساسها ، دون الإخلال بأي قاعدة إلزامية سائدة في بلد الإقامة المعتاد للمشتري. وبالتالي ، فإن تفسير وتنفيذ وإنهاء الشروط العامة للبيع يخضع حصريًا للقانون الإيطالي.
  2. يجب أن تحل أي نزاعات متأصلة و / أو ناتجة عن ذلك بشكل حصري من قبل السلطة القضائية الإيطالية. على وجه الخصوص ، إذا كان المستخدم مستهلكًا ، فيجب حل أي نزاعات من قبل محكمة مكان الإقامة أو الإقامة وفقًا للقانون المعمول به.


تم تحديث هذه الشروط والأحكام في: 2021 نوفمبر 20العاشر.